数字化应急信息平台是通过特殊服务电话为社会提供报警服务，是接受报警的数字化信息平台。系统分利用有线、无线及计算机网络技术、通信技术、视频处理技术、多媒体等技术，建立一个以应急指挥调度为中心的智能应急数字化信息平台。充分结合现有应急通信指挥系统的功能，进一步加强应急信息安全管理,加强信息安全队伍建设；完善系统警力动态管理、地理信息系统等方面的内容，提升数据处理和通信响应能力。建立无线调度系统和GPS系统并将多年接、处警数据、消防装备数据、重点单位数据、GIS电子地图数据、录音文件等关键数据导入新系统。

   系统具有下列基本功能：进行应急力量调度与联动协调。对全市应急业务进行宏观管理，实现办公自动化；利用有线、无线和计算机通信网络，进行语音通信、数据通信和图像传输，促进虚拟化作战训练，推动精确化后勤建设，加强军队信息安全管理,加强信息安全队伍建设；并对全市的应急事件信息进行汇总、处理、存储、检索、分析和转递；实现对重特大灾害、事件处置方案的计算机辅助生成、过程跟踪的能力。

   系统建设依据国家标准《消防通信指挥系统设计规范》的要求，充分结合公安部《县、市级公安机关“三台合一”接处警设计规范》，利用当前先进的技术设备，建设实用性、可靠性、先进性、安全和保密性、可维护性、可扩充性消防数字化信息平台（含：消防通信指挥系统）。系统以“技术领先、防消结合、预防为主、重点监控、接处警及时、反应迅速，最大限度地减少火险灾害所造成的损失”为总体目标；有机地结合计算机网络、通信及大型关系数据库、办公自动化、数字视频图像监控、有（无）线调度、地理信息系统(GIS)、卫星定位系统（GPS）等先进技术,具有技术先进、功能齐全、操作简单、维护方便、性能可靠、实时处理、扩容方便等特点。充分体现先进性、实用性、可靠性的原则。